Spokojknosť našich klientov je pre nás prioritou
AKO NA E-SHOP, PRVÉ KROKY
V dnešnej dobe je e-shop v očiach začínajúcich podnikateľov spôsob rýchleho a jednoduchého podnikania. Ale …
Vedeli ste o tom, že viac ako 50% e-shopov neprežije ani svoj prvý rok fungovania? Niektoré fungujú s nulovým ekonomickým ziskom a žijú len zo zotrvačnosti. Ako je možné, že ak máte 2 e-shopy s rovnakým zameraním, jeden e-shop generuje stratu a iný naopak výrazný zisk ?
Na otázku čo je konkrétnym dôvodom neúspechu u naozaj veľkého percenta e-shopov jednoznačnú odpoveď nepoznáme. Vždy je to súhra viacerých dôvodov a okolností.
No vieme Vám poskytnúť poradenstvo a pomoc s tým, aby medzi toto vysoké percento neúspešných e-shopov nepatril aj ten Váš.
Z veľkej časti je príčinou zlá alebo dokonca vôbec žiadna strategická príprava (biznis plán) pred samotným začatím podnikania na internete. Biznis plán je komplexný plán procesov, analýz a rozhodnutí, ktoré majú cieľ doviesť Váš e-shop do Vami vopred stanoveného cieľa.
To isté platí aj o zhodnotení finančných možností, Vášho CASH FLOW. Aké sú Vaše finančné možnosti ? Aký tovar ponúkate ? Musíte držať veľké množstvo skladových zásob, alebo naopak stačí Vám pár kusov ?
Pred začatím, by ste si mali veľa vecí premyslieť a naplánovať. Každému úspešnému e-shopu musí predchádzať dôkladná analýza trhu a konkurencie. Je potrebné zistiť či je o produkt s ktorým chcete ísť na trh záujem. Zistiť kto je Vaša konkurencia a zhodnotiť ich silné a slabé stránky. Tiež je dôležité určiť kto sú Vaši zákazníci. Mladí ľudia, tínedžeri, deti, dôchodcovia, mamičky, ženy alebo muži? Musíte svojich zákazníkov „poznať“, aby ste im vedeli ponúknuť presne to, čo chcú a potrebujú.
Ak máme zodpovedaná všetky potrebné otázky a vypracované analýzy, môžeme sa pustiť do samotnej tvorby e-shopu.
Samotná tvorba e-shopu môže vyzerať jednoducho, ale pravdou je, že ak má byť e-shop kvalitný úplne jednoduché to nebude. Každý predsa chce mať krásnu a štýlovú web stránku či mobilnú aplikáciu, nemám pravdu? V dnešnej dobe máte na výber množstvo šablónových riešení, prípadne si viete dať vizuál vypracovať šikovnému grafikovi. No okrem vizuálnej časti si musíte dať pozor aj na technické riešenie e-shopu, aby ste vedeli e-shop využívať efektívne. Napríklad dbať na SEO, rôzne prepojenia, automatické e-maily, možnosť zliav a rôznych reklamných nástrojov, podporu a možnosť aktualizácii …..
Tak ako dom, aj Váš e-shop musíte stavať na kvalitných základoch.
Ako je zrejmé, vhodné je zveriť tvorbu e-shopu skúsenemu a zručnému IT pracovníkovi/programátorovi.
Ďalším dôležitým krokom je správne zvolenie marketingových aktivít, aby ste sa vedeli čo najrýchlejšie, ale aj čo najefektívnejšie priblížiť k svojim cielom. Je veľmi dôležité získať dostatočné množstvo zákazníkov, ktorý o Vás vedia. Pri e-shope je dostať sa do povedomia a teda aj dobrý online marketing veľkou časťou úspechu, priam až neoddeliteľnou súčasťou.
Správne zvolená marketingová stratégia Vám šetrí čas a peniaze. Treba si uvedomiť, že každý nástroj na marketing, ako napríklad GOOGLE, YOUTUBE, FACEBOOK, INSTAGRAM…. nám slúži na dosiahnutie niečoho iného. Napríklad jeden kanál nám pomáha viac získavať potencionálnych zákazníkov, ďalší nám zasa pomáha primárne budovať značku. Ak chcete aby Váš e-shop bol úspešný, je nutné zvoliť ideálnu kombináciu rôznych marketingových kanálov.
Pri podnikaní Vás určite neminú ani právne povinnosti spojené s e-shopom. Celkom iste budete potrebovať, ak ešte nemáte tak založiť spoločnosť, pripravovať zmluvy, všeobecné obchodné podmienky, GDPR dokumenty (ochrana osobných údajov pre web/e-shop), poprípade zastupovanie na súdoch či ochrannú známku. Viem, znie to strašidelne a náročne, no radi Vám pomôžeme a poskytneme služby aj v tejto oblasti. Vieme Vám zabezpečiť kompletné právne služby vykonávané renomovanými a nami overenými advokátskymi kanceláriami.
Vďaka širokej partnerskej základni zabezpečujeme komplexné služby (IT, Marketing, Právne služby, vedenie účtovníctva…), vďaka čomu viete mať všetko „pod jednou strechou“. Budeme radi, ak sa na nás v ktorejkoľvek časti obrátite.
Tešíme sa, ak Vám budeme môcť pomôcť.
Zostaňme v spojení
Ak Vám zašleme minimálne jednu informáciu, ktorá Vám pomôže, je náš projekt úspešný. Veríme však, že tých informácii získate oveľa viac …